Številni turistični ponudniki so zaradi koronske krize pred velikimi finančnimi in kadrovskimi izzivi. A ob ukrepih za obvladovanje vpliva epidemije je pomembno sprejemanje odločitev za učinkovitejši, odpornejši in bolj trajnostno naravnan turizem.
Čas je za razmišljanje zunaj okvirov, je v pogovoru za STA (Slovensko tiskovno agencijo) poudarila direktorica STO (Slovenske turistične organizacije), Maja Pak.
Potrebne bodo inovacije v prilagajanju poslovnih procesov in modelov, na novo je treba opredeliti kazalnike uspešnosti v turizmu. Ključnega pomena so izobraževanje, dvig kompetenc in investicije v razvoj in raziskovanje.
Vsi v turizmu se morajo po njenih besedah zavedati, da so ukrepi, ki jih sprejemajo danes, investicija v razvoj jutri. Na krizo je treba gledati tudi kot na priložnost, da bomo iz nje prišli še bolj trajnostni, digitalizirani in uspešni, je povedala.
