T.I. pametno trgovino iz verige Eroski trenutno preizkušajo v devetih objektih v Bilbau.
Pilotni program bo trajal eno leto, da bi izmerili sprejem storitve in optimizirali uporabniško izkušnjo pred morebitno nacionalno uvedbo.
Nov inovativni sistem strankam omogoča pošiljanje besedilnih ali glasovnih sporočil in celo nalaganje fotografij nakupovalnih seznamov. Storitev umetne inteligence nato ustvari personalizirano naročilo, pripravljeno za odobritev in plačilo.
Sistem predlaga menije in recepte, prilagojene uporabnikovim željam, prehranskim potrebam in proračunu. Če je zahteva splošna, sistem izbere najbolj ekonomično možnost. Če pa stranka določi določeno blagovno znamko, sistem izbere ta izdelek, z možnostjo ročnih sprememb med pogovorom.
Postopek se lahko zaključi s plačilom prek platforme za hitro nakupovanje in hitro dostavo na domači naslov.
Cilj pobude je poenostaviti in pospešiti nakupovanje živil z integracijo s platformo, ki jo že uporabljajo milijoni ljudi.
"Želimo si, da bi bilo nakupovanje tako enostavno kot pošiljanje sporočila ali začetek pogovora. To počnemo prek aplikacije, ki je že del vsakdanjega življenja vsakogar," je povedal Aitor Zuburruti, koordinator inovacij pri verigi Eroski.
Na ta način se odzivajo na naraščajoče povpraševanje potrošnikov po udobju, ko z uporabo umetne inteligence ponujajo nakupovalno izkušnjo, ki je prva take vrste v Španiji.
Vir: esm
Foto: Eroski
