IN STORE in your country:
Slovenija   Hrvatska   Srbija   BiH   Makedonija  
Povratak na pocetnu stranu  
  SLOVENIJA Četrtek, 14.11.2019 || Borza lokalnih živil danes v Ljubljani  |  Danes Pošta Slovenije zaključuje nakup večinskega deleža Intereurope  |  Gebrüder Weiss z novim direktorjem v Srbiji in gradnjo terminala na Hrvaškem  |  BTC City Ljubljana je prejemnik priznanja Kristalni Triglav 2019  |  Henkel bo odkupil blagovno znamko za nego las DevaCurl  |  V petek Dan slovenske hrane in tradicionalnega slovenskega zajtrka  |  Z akcijo "Ker alkohol ni mleko" za ukrepe na področju alkoholne politike   |  Jutri in v petek 22. Slovenski festival vin v Cankarjevem domu  |  Stavka zaposlenih na Pošti Slovenije prekinjena  |  Prijave na izbor najbolj inovativnih živil mogoče le do 30. novembra  |  ZANIMIVOST: V Limbušu zaživela čokoladna vas   |  Mercator kmalu s prvo pop up trgovino (brez prodajalcev)   |  Nov Amazonov koncept prihodnje leto  |  Lidl namerava tisočo trgovino odpreti do leta 2023  |  Podgorica gostila festival žganja Rakija Fest  |  Pred vrati odprtje trgovinskega centra Bingo Živinice  |  Vipavska vina (prva) z zaščito na Kitajskem  |  Škodo so zaradi vremena utrpele Piranske in Strunjanske Soline  |  Ob dnevu slovenske hrane in zajtrku o pomenu lokalne hrane  |  Skupščina Petrola 12.decembra  |   ||
   

INTERVJU: Sabina Gostinčar: "Mercator prek spleta ponuja že več kot 20.000 vrst izdelkov"

07.12.2018
Ob predstavitvi rezultatov nakupovanja v 'online' kanalu v prostorih družbe Ceneje d. o. o., smo se pogovarjali tudi z vodjo spletne trgovine Mercator, Sabino Gostinčar (na fotografiji). Trgovec z najdaljšo tradicijo pri nas ima spletno trgovino že 20 let.  
 
Kako bi opisali trenutno stanje na področju spletne trgovine v FMCG sektorju?
 
Tako, kot povsod, spletni nakupi rastejo tudi pri nas.
 
Pa večino izdelkov dostavite, ali ljudje raje pridejo robo iskat na 'pick up' mesta?
 
Večina naročil je z dostavo na dom. Za določen segment je vsekakor zanimiva tudi opcija spletnega nakupa s prevzemom v trgovini, vendar za večino kupcev ni smiselno, da se denimo z enega konca mesta v gneči pelje po prevzem blaga v hipermarket in nazaj. Seveda imamo tudi v Mercatorjevi spletni trgovini opcijo osebnega prevzema, vendar menim, da na splošno ta opcija ne bo prevladala nad dostavo na dom.  
 
Omenili ste 'click & collect' lokacije. Koliko jih je trenutno in kje?
 
Točke za prevzem blaga ima Mercator v 10 hipermarketih po vsej Sloveniji. Z dostavo na dom Mercator pokriva že preko 90 odstotkov naslovov po Sloveniji, vsakdo pa se lahko odloči za prevzem na prevzemni točki.
 
Vendar pa je, če primerjamo z globalnim merilom, prodaja živil prek spleta v Sloveniji še zmeraj neznatna, kajne?
 
Dvomim, da presega 1 odstotek prometa…Slovenije v tem pogledu ne moremo primerjati z drugimi državami, saj smo v samem evropskem vrhu po številu trgovin na prebivalca, in glede na njihovo dostopnost, ko imamo vsaj eno trgovino v vsaki soseski, je jasno, da spletna prodaja market programa ne more tako hitro rasti kot v večini zahodnoevropskih držav, kaj šele v primerjavi z globalnimi trendi. Glede na to, da ima Mercator več kot 500 trgovin in le eno spletno trgovino, da tako rečem, delež prometa sicer ni visok, je pa za visoko raven Mercatorjeve storitve naša spletna trgovina zelo pomembna.
 
Mercator je bil na tem področju pionir. Koliko časa že obstaja možnost online-a?
 
Prihodnje leto obeležujemo že 20 let obstoja, ko smo v Ljubljani omogočili prve spletne nakupe.
 
Katera pa so denimo živila, ki jih prodate največ?
 
Izdelkov v naši spletni ponudbi je vsako leto več, trenutno imamo na voljo že več kot 20.000 vrst izdelkov. Poslujemo z velikim številom pravnih oseb – tajništva, pisarne, vrtci, šole – v dokaj velikih količinah prodamo kave, vode, keksov, sadja. Vendar tudi za običajna gospodinjstva skrbno pripravimo vsak nakup kot bi kupovali zase.
 
Najbrž je odveč vprašanje, ali Mercator dostavlja še isti dan po spletnem naročilu…
 
Seveda. Od naročila do dostave je lahko tudi samo šest ur, čeprav je večina naročil še vedno oddana za naslednji dan.

Nazaj
 


 
 
 
back to top